◆【現場付款】高鐵台中站→溪頭

**網路預約僅開放部分班次，最晚請於當日發車前20分鐘到高鐵台中站報到領取乘車預約單**
**台灣好行溪頭線為員林客運、彰化客運、南投客運共同聯營**

★操作步驟與教學(說明與連結)

★Q&A常見問題？

※網站功能按鍵位置
電腦版/平版畫面
手機版畫面 步驟一：	手機版畫面 步驟二：
※"超過最大購買量錯誤訊息"排解
步驟一：進入購物車(已有溪頭線預約在購物車內)，點選"移除"或"刪除"	步驟二：清空購物車內容，即可順利再進行溪頭線預約
※累積三次未出席搭乘的錯誤訊息排解
	解決方法： 請電洽清境旅行社(049-2983589)並提供會員帳號解除，才能再進行預約，不需重新註冊新會員。

由於車機無法自動加值，乘車前請確認您卡片的餘額足夠，如不足請上車向司機現金購票。

(一)網路開放訂票規格為全票、半票，上車請依您的卡種身分刷卡。如卡片餘額不足，請依身分別購買車票。
※購買半票資格為：
1.年滿65歲以上且持有身份證明之年長者(限中華民國國民)。
2.持有身心障礙手冊者，及其陪同者得購買半票(以一位為限)。
3.持有殘障手冊之身心障礙者，及其必要監護人或陪伴者一人。
4.兒童規定：
(1)未滿6歲者經出示證件，得免費搭乘，但不得占用座位，免費孩童由已購票者之旅客攜帶，最多以一人為限。
(2)年齡滿6歲以上，未滿12歲之兒童，應購買半票。
(3)若滿 12 歲則應購買全票。
※如上車刷半票卡(兒童、敬老)，於車上進行掃描同時，請出示證件核對身份。
※如需購票證明，請於車上向司機或向櫃台售票人員索取。

(二)如果您沒有收到QRcode，以下兩種方式可查詢商品的QRcode：
1.購買時填寫的email信箱(如沒看到，請至垃圾信件查詢)
2.在南投假期網站登入會員，至會員中心我要兌換中可查詢到QRcode!
※請列印商品QRcode或持智慧型手機出示QRcode，於櫃台進行掃描確認。

(三)如何出示QRcode使用：
1.沒有智慧型手機：
請將【南投假期預約成功通知信】/【南投假期會員中心訂單網頁】上的QRcode(四方形圖碼) 列印下來，憑列印下來的QRcode掃描兌換搭乘。
2.有智慧型手機/平板電腦(且有網路)：
您可使用網頁瀏覽器/電子信箱，直接開啟預約成功通知信，將信中的QRcode圖碼出示給櫃台人員掃描即可。

(四)如何將訂單中QRcode傳給親友：
1.可使用上述的紙本列印方式，將QRcode列印出來給親友，
2.可使用電腦或手機將QRcode畫面「截圖」(非翻拍)，將截取下來的圖片傳給您的親友，預約搭乘當天請親友出示該QRcode圖片即可。

※提醒您：一個QRcode僅能提供一人兌換搭乘一次，請勿將同一張QRcode發送或公開給多人，也請避免讓不同預約者拿到相同的QRcode，而發生無法搭乘的狀況。