◆【現場付款】溪頭→高鐵台中站→台中干城站
注意事項：
★不限定下車站牌，可於回程沿途站牌下車(請提前按下車鈴或告知司機)
★僅開放13:20分(含)後的部分班次預約，最晚請於當日發車前20分鐘到員林客運溪頭站報到領取乘車預約單
★為避免現場過多排隊人潮，影響兌換號碼牌及上車時間，建議當日提前在上午時段至溪頭站櫃台報到
★員林客運溪頭站營業時間從上午8點開始，當日報到領取您預約班次的號碼牌後，最慢於發車前10分鐘回到溪頭站候車月台排隊候車，並依站務人員指示上車
| 乘車步驟 | 步驟一： 線上預約完成後，系統會寄送預約QRcode到您指定的信箱Email。 步驟二： 於當日預約班次發車前20分鐘到預約場站櫃台報到，出示預約QRcode掃描兌換號碼牌。 ★號碼牌非正式車票，請參閱下方付款方式說明購票★ 步驟三： 依照站務人員指示排隊候車，上車前出示號碼牌給站務人員查看。 ★為控管人數，請依站務人員指示於發車前10分鐘，依序排隊，並準備上車前驗票(車票、電子票卡、套票)。為保障其他遵守規定之乘客上車權益，未依規定排隊者，本公司將保留終止您的乘車次序權利，由現場站務人員安排搭乘★ 步驟四： 未購買車票者，上車使用電子票證(悠遊卡、一卡通)支付車費。 |
| 預約區間 | 乘車日前2天至前5天內之預約。 網路訂位系統24小時開放預約。 例如：預約出發日12/6(五)，可於12/1(日)AM12:00至12/4(三)PM11:59預約。 |
| 預約限制 | 單筆訂單只能預訂1位 ★若人數需求超過，請重複下訂預約即可。不可併入購物車一起預約 ★若跳出超過最大購買量訊息，請進入"購物車"，將商品刪除後，再重新預訂即可 |
| 報到搭車地點 | 員林客運溪頭站，「中途站恕不保留座位」，不可跨站搭乘。 |
| 報到期限 | 限預約當日報到，最慢請於預約班次發車前20分鐘報到。 ★逾時候補：逾時報到請依現場規定，改由現場候位方式，依序遞補乘坐，並列入未報到記錄一次★ |
| 報到兌換限制 | 同一隻手機可存有兩張(含)以上車票QRcode，但報到時，請依現場實際人數出示QRcode兌換；為維護其他乘客權益，人員未到者，禁止代兌換 ★例如預訂班次有5張QRcode需核銷，但現場只到3位乘客，這樣只能先掃描兌換3張號碼牌，剩餘2張請等候另2位乘客抵達現場，再依序排隊到櫃台兌換 ★如違反此規定經查獲，本公司將保留終止您的預約權利，並依現場規定候車 |
| 付款方式 | 線上預約保留座位，乘車當天櫃檯報到，現場付費方式三選一： (1)車上使用悠遊卡或一卡通(上下車皆須刷卡) (2)溪頭好行套票或高鐵聯票中的台中-溪頭來回車票 (3)車上向司機購票(自備零錢，不找零) ★員林客運溪頭站櫃檯不提供現金購票服務★ |
| 車資 | 依實際搭乘區間公告票價為主。→票價表連結 |
| 洽詢電話 | (049)2984031分機32 (周一至周五 08:00~12:00、13:30~17:30) |
| 無障礙預約 | 因輪椅座位有限，搭乘前請務必透過人工電話預約預訂無障礙座位。 無障礙公車班次說明連結 ; 輪椅規格限制參考說明連結 |
| ★教學連結： | |
| →點帳號註冊 | →點車票預訂 →點影片教學 |
| →點出示預約QR方式 | →點取消預約 |
| →點忘記密碼重設 | →點常見問題 →點影片說明 |
