【線上預約｜現場付款】高鐵台中站→杉林溪 (最早前30天預約｜最慢發車前20分鐘報到搭乘) - Nantou Holiday

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【線上預約｜現場付款】高鐵台中站→杉林溪 (最早前30天預約｜最慢發車前20分鐘報到搭乘)

◆第一班次(07:40分)開放杉林溪一日遊旅客可預約◆熱門旺季期間網路訂位搶手，出發日【前30天】即開放訂位

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【未付款】高鐵台中站→杉林溪 x1 (需預約)

  • Reservation

  • 電子票證

  • Sale Period

    即日起 ~ 2025/12/31

  • Valid dates

    依預約日期

  • MAP

  • Payment Method

    現場付款

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★限定杉林溪住宿旅客預約，如無法出示住宿證明(往溪頭旅客)，或住宿旅客未事先線上預約者，恕不提供本路線之保留座位，請依現場規定候車。【第一班次(07:40分)開放杉林溪一日遊旅客可預約】
★杉林溪住宿證明：由杉林溪提供的簡訊、Email訂房紀錄證明等
★回程不限定住宿旅客預約，請依規定報到並提前至杉林溪站牌排隊候車。如未預約，請現場補位。 →回程預約連結
乘車步驟 步驟一：線上預約完成後，系統會產生預約QRcode。
★預約QRcode：①在『會員中心-我要兌換』查看；②Email信箱【南投假期預約成功通知信】查看(沒看到，請至垃圾信件找尋)★
步驟二：務必於當日預約班次發車前20分鐘到【預約場站櫃台】報到，並出示杉林溪住宿證明核對及預約QRcode掃描兌換【號碼牌】。【第一班次(07:40分)開放杉林溪一日遊旅客可預約】
★【號碼牌】非正式車票，請參閱『付款方式說明』購票★
步驟三：依照站務人員指示排隊候車，上車前出示【號碼牌】給站務人員查看並收回。
★報到後，請持【號碼牌】至『第二月台』排隊等候預約班車★
★為控管人數，請依站務員指示於發車前10分鐘依序排隊，並準備上車驗票(車票、電子票卡)★
步驟四：未購買車票者，上車使用電子票證(悠遊卡、一卡通)支付車費。
開放班次 延駛杉林溪班次(07:40、10:30、12:50)。
★未預約者，當日務必向各站人員領取【號碼牌】候車★
預約區間 乘車日的前30天開放；前1天中午12點截止。
例如：乘車日12/1(五)，可於11/1(三)AM12:00(凌晨12點)至11/30(四)PM12:00(中午12點)預約。
預約限制 單筆訂單只能預訂2位
★需求人數超過，請重複訂購，不可併入購物車一起預約★
★跳出『超過最大購買量』訊息，請進入『"購物車"刪除商品』後，再重新預訂★
報到搭車地點 南投客運高鐵台中站(高鐵站區1樓第五出口 服務櫃台)，『中途站恕不保留座位，不可跨站搭乘』。
報到期限 限預約當日報到，最慢請於預約班次發車前20分鐘報到。
★逾時報到：改由『現場候位方式』，依序遞補乘坐，並『列入未報到記錄一次』★
報到兌換限制 報到時，請依現場實際人數出示QRcode兌換；為維護其他乘客權益，人員未到者，禁止代兌換。
★例如有5張QRcode需核銷，但現場只到3位，只能先掃描兌換3張號碼牌，剩餘2張請等候另2位乘客抵達現場，再依序排隊到櫃台兌換★
付款方式 現場付費方式4選1：
(1)櫃台現金購票(去程：干城站或高鐵站櫃台購票)
(2)車上使用悠遊卡或一卡通(上,下車皆須刷卡，否則卡片會被鎖卡)
(3)溪頭好行套票中的台中-溪頭來回車票
★持套票搭乘，『需補【溪頭↹杉林溪】車資』，1.向司機購票2.刷悠遊卡或一卡通
(4)車上向司機購票(自備零錢，不找零)
車資 依實際搭乘區間公告票價為主。→票價表連結
★有滿6歲以上至12歲以下的兒童同行也需預約，現場購買半票乘車★
★票種選錯，不需取消重新預約，依當天乘客的資格購票★
洽詢電話 (049)2984031分機32 (週一至週五 08:00~12:00、13:30~17:30)(例假日休息)
無障礙預約 1.聯營路線，07:40(彰化客運)、10:30(員林客運)、12:50(南投客運)，請於出發日前3天中午前先洽各客運業者電話預約。
2.每台車僅設置2個輪椅席座位，預約人數以1位身障人士+1位陪同者為限。
3.超過1位陪同者部分，請透過此網站線上預約。如未預約，恕不保留座位。
→輪椅規格限制說明連結

由於車機無法自動加值，乘車前請確認您卡片的餘額足夠，如不足請上車向司機現金購票。

(一)上車請依您的卡種身分刷卡。如卡片餘額不足，請依身分別購買車票。
※購買半票資格為：
1.年滿65歲以上且持有身份證明之年長者(限中華民國國民)。
2.持有殘障手冊之身心障礙者，及其必要監護人或陪伴者一人得購買半票(以一位為限)(1：1)。
3.兒童規定：
(1)未滿6歲者經出示證件，得免費搭乘，但不得占用座位，免費孩童由已購票者之旅客攜帶，最多以一人為限。
(2)滿6歲以上至12歲以下，需購買半票。
(3)滿 12 歲則應購買全票。
※如上車刷半票卡(兒童、敬老)，於車上進行掃描同時，請出示證件核對身份。
※依統一發票使用辦法第四條第3款規定，”車票免開立統一發票”，如需報帳，請於搭乘當天，車上向司機或向櫃台售票人員索取【購票證明】。

(二)如果您沒有收到QRcode，以下2種方式可找到預約QRcode：
1.訂購填寫的email信箱【南投假期預約成功通知信】(沒看到，請至垃圾信件找尋)
2.在南投假期網站登入會員，至『會員中心-我要兌換』中可找到QRcode

(三)如何出示QRcode：可事先列印QRcode或當天持手機出示QRcode，或建議事先『截圖』完整QR圖片

(四)如何將訂單中QRcode傳給親友：
可將QRcode畫面『截圖』(非翻拍)，將截取下來的圖片傳給您的親友，搭乘當天請親友出示該QRcode圖片。

※提醒您：一個QRcode僅能提供一人兌換搭乘一次，請勿將同一張QRcode發送或公開給多人，也請避免讓不同預約者拿到相同的QRcode，而發生無法搭乘的狀況。

※線上預約後務必自行確認『乘車日期』及『班次時間』及『上、下車站』。
※於網站上各站點之票價相關細節，本公司將保有調整變動之權利，並於網站上公告，恕不另行通知。

~☆★黑名單機制★☆~：
提供線上預約保留座位，現場付款服務，為了避免客人大量訂購後卻未報到使用，影響他人訂購權益。
同一個帳號訂購【現場付款】商品，未報到累積3個座位者，系統自動將此帳號停權訂購【現場付款】商品。
★若帳號被停權，請電洽清境旅行社(049-2983589)詢問處理(週一至週五 08:00~12:00、13:30~17:30)(例假日休息)★

舉例：A旅客預約4個座位後，於預約當日只核銷1個QRcode，系統將於預約時間後，自動將帳號停權，不可再預約【現場付款】商品。

(一)取消預約(我要退訂)：

1.申請步驟：登入會員→『會員中心』→『我的訂單(已完成)』→"點選"要退訂的訂單(核對訂單編號)→『我要退訂』。
2.完成申請後，我們將收到您的訂單取消通知，『當我們回覆取消申請後，該筆訂單才算完成取消！』，如該班次尚未截止預約，可預約人數將會釋出。
3.★注意：如無法前往報到搭乘的旅客，最慢請於『發車前』申請【取消預約】，以免列入未報到紀錄。
4.逾時申請【取消預約】或逾時報到皆會被列入未報到紀錄，累積3次者，系統自動將此帳號停權。

(二)更改日期、班次、搭車地點：

系統『無法』提供更改日期、班次、搭車地點功能，如欲更改，請重新下訂，舊訂單請申請【取消預約】，以免列入未報到紀錄。

如有任何問題，請以電話或電子郵件聯絡我們，將有專人為您服務。
客服專線：(049)2984031分機32 (週一至週五 08:00~12:00、13:30~17:30)(例假日休息)
電子郵件：ntbus.co@msa.hinet.net

清境旅行社(現場付款)
Phone：(049)-2984031(日月潭#39)(溪頭#32)(奧萬大#23)(合歡山#39、例假日路況#28)
Email：ntbus.co@msa.hinet.net
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